Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности действует в отношении сайта matritsa.tech (далее — «Сайт»). Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Петров Илья Семёнович (далее — «Оператор»). Используя Сайт и отправляя формы обратной связи, пользователь (далее — «Субъект») принимает настоящую Политику.

2. Какие персональные данные обрабатываются

На Сайте могут обрабатываться следующие данные:

• имя;
• контактный телефон;
• адрес электронной почты;
• имя пользователя в Telegram или иные контактные данные;
• текст сообщения/заявки;
• файлы, прикреплённые к заявке;
• обезличенные данные об использовании Сайта (IP-адрес, тип устройства, браузер, действия на страницах) при согласии на аналитические cookie.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в целях:

• связи с Субъектом по его заявке;
• консультации по услугам и оказания услуг (IT-поддержка, 3D-печать, инженерные разработки);
• улучшения работы Сайта на основе обезличенной аналитики;
• исполнения требований законодательства РФ.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных основана на согласии Субъекта, выраженном при отправке формы на Сайте путём установки специального флажка. Обезличенные аналитические данные обрабатываются на основании согласия на использование соответствующих cookie.

5. Порядок обработки и хранения

Персональные данные обрабатываются с применением мер, необходимых для обеспечения их безопасности. Данные заявок обрабатываются и хранятся с использованием облачных сервисов, обеспечивающих работу Сайта (в том числе Sanity), а также передаются через мессенджер Telegram для уведомлений о заявках. Срок хранения — до достижения целей обработки, отзыва согласия или истечения установленного законодательством срока.

6. Передача третьим лицам

Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, когда такая передача необходима для исполнения договора, оказания услуг, требуется законодательством РФ или обусловлена работой сторонних сервисов, без которых невозможна работа Сайта: мессенджер Telegram (уведомления о заявках), облачная CMS Sanity (хранение заявок и контента), хостинг-провайдер, а также сервисы аналитики (Яндекс.Метрика) — последние только при согласии Субъекта на аналитические cookie.

7. Cookie и аналитика

Сайт использует технические cookie, необходимые для его работы, и аналитические cookie (Яндекс.Метрика), которые устанавливаются только после согласия пользователя. Подробнее — в политике использования cookie.

8. Права субъекта персональных данных

Субъект имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган.

9. Контактная информация оператора

По вопросам обработки персональных данных можно связаться через форму обратной связи на сайте или по указанным контактам.