// matritsa
IT поддержка организаций в Alexandrov
Поддержка пользователей, администрирование серверов, информационная безопасность и 1С — удалённая помощь для компаний из Alexandrov и Россия
RECО работе в вашем регионе
Работаем с компаниями из Alexandrov удалённо. Большинство задач по IT-поддержке не требуют физического присутствия — подключаемся удалённо и решаем проблему в день обращения. Для Alexandrov это особенно удобно: не нужно искать местного специалиста, а качество работы контролируется нашей командой.
Время работы: Работаем по московскому времени (UTC+3). Для Alexandrov (undefined) учитываем разницу во времени при планировании задач.
Что мы делаем
Техническая поддержка пользователей
Оперативное решение проблем с компьютерами и программами.
Информационная безопасность
Защита данных, антивирусная защита, аудит безопасности.
Организация удалённого доступа
Безопасный доступ к рабочим ресурсам из любой точки.
Резервное копирование данных
Автоматическое резервное копирование и восстановление.
Разработка и создание сайтов
Сайты для бизнеса: от лендинга до корпоративного портала.
Сборка и настройка серверов
Проектирование, сборка и настройка серверов под задачи бизнеса.
Почему выбирают нас
- 25+ лет
- опыта администрирования и поддержки
- 24/7
- критичные проблемы решаем без выходных
- 99%
- довольных клиентов
- Удалённо
- работаем с компаниями из Alexandrov
Как мы работаем
- 01Заявка и диагностика проблемы
- 02Оценка объёма работ и согласование
- 03Выполнение работ удалённо
- 04Проверка результата вместе с вами
- 05Поддержка и сопровождение
Примеры работ
Отзывы
«Ноутбук перестал загружаться, на диске были рабочие документы за несколько лет. Илья восстановил данные и настроил автоматическое резервное копирование. Всё объяснил простым языком, цену назвал заранее.»
Дмитрий К.
«Обслуживают нашу небольшую компанию уже полгода: 1С, сеть, принтеры, почта. На заявки реагируют быстро, критичную проблему с сервером решили в тот же вечер. Удобно, что всё по договору.»
Ольга М.
Частые вопросы
Работаете ли вы с компаниями из Alexandrov?+
Да, работаем с компаниями из Alexandrov удалённо. Большинство задач по IT-поддержке не требуют физического присутствия — подключаемся удалённо и решаем проблему в день обращения.
Обслуживаете ли вы организации по договору?+
Да, берём компании на абонентское IT-обслуживание: поддержка пользователей, серверов, сети и 1С по фиксированной ежемесячной ставке.
Как быстро вы реагируете на заявку?+
На заявки отвечаем в течение рабочего часа. Критичные проблемы (не работает сеть, 1С, сервер) берём в работу немедленно.
Можно ли восстановить удалённые данные?+
Во многих случаях — да. Чем раньше вы обратитесь и чем меньше использовался диск после удаления, тем выше шанс восстановления.
Нужна IT-поддержка в Alexandrov?
Опишите проблему — предложим решение и назовём сроки.
Или напишите напрямую:
